Разработка сенсорных киосков под фирменные стрелки-указатели для красочного ТРЦ Июнь
Торговый комплекс «Июнь» расположен в Московской области в городе Мытищи недалеко от Волковского шоссе. Торговый центр представляет собой большое четырехэтажное строение с собственным двориком, множеством магазинов.
К нам обратился клиент с запросом сделать сенсорные киоски для навигации, которые также будут показывать рекламу. Другими словами нужно было сделать устройство 2в1: информационный видеопилон и интерактивный стол для навигации по ТЦ. Индивидуальная разработка всегда требует максимально профессионального подхода и связана с рядом возникающих трудностей, которые всегда преодолеваются нашими экспертами, рассмотрим их далее.
Этап переговор и продаж
На данном этапе мы обговорили все детали общего проекта, провели бриф, на котором пришли к конкретике по внешнему виду устройства, функциональным возможностям ПО.
Также от заказчика появилась интересная идея объединить интерактивную навигацию со стационарными указателями направлений. Для этого мы разработали, изготовили и установили стол со съемными элементами для табличек.
“Индивидуальная разработка - это всегда творческий процесс полёта фантазии, ограниченный реалиями законов физики”
(с) Руководитель отдела интеграции Антон Брижанов
Позже мы взяли на себя даже больше, чем мы согласовали на этапе продаж:
1) Самостоятельно спроектировали место расположения киосков.
2) Смогли подстроить киоски под указатели, произведенные клиентом самостоятельно, чтобы они стали единым целым.
Несмотря на все трудности, мы продолжили реализацию проекта и успешно справились с задачей.
Изготовление чертежей
В связи с уникальностью производимого оборудования нам пришлось несколько раз согласовывать изменения с клиентом.
Спустя месяц все правки были согласованы и мы приступили к производству.
“Так как оборудование уникальное, в него периодически вносятся изменения для оптимизации его работы. Очень ускоряет процесс наличие технически подкованного сотрудника со стороны клиента, кто сразу поймет причину и согласует изменения”
(с) Анастасия Майкевич, project-менеджер
Производство
Первая партия киосков была поставлена в конце января 2023. Всего за месяц. Для реализации идеи с созданием киосков в ТРЦ выезжал наш монтажник для их точных замеров. Мы поставили вторую партию киосков из 4 штук в начале марта 2023.
Разработка программного обеспечения
Поскольку сроки согласования сместили даты сдачи оборудования, то это повлияло и на сроки разработки программного обеспечения. Чтобы первая партия киосков не стояла месяц без ПО, мы предоставили клиенту облегченную версию навигации на основе нашего фирменного софта Navi Beach.
ПО сделали в конце марта, причем наши программисты работали даже в ночные часы. Все хотели сдать проект вовремя.
Прием оборудования
С приемом оборудования трудностей не было, оборудование было установлено грамотно и быстро. Наши эксперты с большим опытом поделились советами по тому, как выбрать правильное место установки киосков. Это важно для эффективной рекламы и удобства пользователей.
Обратная связь
Клиент смог подобрать для себя такой вариант, который будет соответствовать личным предпочтениям и запланированному бюджету. Особенно понравилось, что мы постоянно были на связи, быстро отвечали на сообщения (был задействован каждый отдел, ответственный за проект), также было оценено личное участие в переговорах генерального директора Владимира Буйвидиса.
Мы до сих пор на связи с ТРЦ “ИЮНЬ”, консультируем относительно оборудования при необходимости.
