Интерактивное оборудование - Электронная очередь

Функциональные возможности модуля:

- через сенсорный терминал пользователь может выбрать необходимую услугу и занять очередь;
- устройство выдает талон с номером;
- когда специалист готов принять клиента, на информационном экране отображается номер талона и номер окна, к которому необходимо пройти;
- когда специалист вызвал клиента, на светодиодном табло у окна специалиста, высвечивается номер талона;
- через систему администратора возможно добавлять или менять перечень услуг.

Функциональные возможности модуля:

- через сенсорный терминал пользователь может выбрать отделение, услугу или специалиста для записи на прием;
- далее выбрать свободную дату и время посещения;
- ввести контактные данные для подтверждения записи;
- устройство выдает талон с номером в очереди и доп. информацией;
- когда специалист готов принять пациента, на информационном экране отображается номер талона и номер кабинета, в который необходимо пройти;
- через систему администратора возможно добавлять перечень отделений, услуг, добавлять ФИО специалистов.

Женский, мужской голос или гонг для вызова клиента к необходимому окну.

Каждый специалист с помощью своего аккаунта на планшете может вызвать определенный номер талона к своему окну, отложить или завершить прием.

Каждый специалист с помощью своего аккаунта на компьютере может вызвать определенный номер талона к своему окну, отложить или завершить прием.

Статистика отображает следующую информацию:

- отчет по количеству посещений определенной услуги/специалиста за выбранный день/период;
- итоговая информация по всем посетителям за выбранный день/период;
- отчет оценки качества обслуживания клиентов.

Позволяет разместить разделы с информацией об организации с фото/видео, контакты. С его помощью через систему администратора возможно размещать и менять текстовую информацию, фото/видео в разделе об организации, контакты.

Через сенсорный терминал организация может провести опрос посетителей для независимой оценки качества работы персонала и компании в целом. Все ответы будут сохранены на сервере программного комплекса.
Через систему администрирования организация может добавлять/удалять или вноситьизменения в опрос качества обслуживания, добавлять/менять варианты  ответов.
Также возможно внедрение оценки качества обслуживания в систему через кнопочные пульты или планшеты, запись аудио/видео разговора специалиста с клиентом и автоматическая загрузка информации в аккаунт специалиста.

После выдачи талона клиенту приходит SMS уведомление с его номером. Также возможна настройка повторного SMS уведомления за определенное время до начала приема.

Разработка приложения на смартфон для площадок IOS и Google Play, с помощью которого пользователь сможет забронировать очередь на оказание необходимой услуги и ему присвоится номер талона в электронном формате.

Разработка веб страницы, с помощью которой пользователь сможет забронировать очередь на оказание необходимой услуги и ему присвоится номер талона в электронном формате.

Пользователь может сканировать QR код организации и в режиме онлайн наблюдать за продвижением своего номера в общей очереди.

Данный функционал может быть внедрен как в сайт/мобильное приложение для предварительной записи, так и в программу на сенсорном терминале.

В данном модуле имеются следующие режимы:

- масштабирование;
- контрастные цветовые гаммы.
Имеется возможность изменения коэффициента увеличения режима «Масштабирование».
Включение режима «Контрастные цветовые гаммы»: 11 различных цветовых гамм.

Во время бронирования очереди на оказание необходимой услуги, пользователь может поставить галочку на следующих позициях: ветеран ВОВ, беременная, VIP клиент. Выбранный приоритет указывается в аккаунте специалиста, и он может вызвать клиента с приоритетным обслуживанием вне очереди.

В программном обеспечении на сенсорном терминале появляется поисковая строка для быстрого нахождения необходимой услуги.

Автоматическая запись клиента в несколько окон, если того требует выбранная услуга. После завершения приема в одном окне, система автоматически перенаправляет клиента в следующее, при этом специалист в своем аккаунте будет видеть пометку данной услуги для вызова клиента вне очереди.

Сенсорный терминал Line Mini - отличное решение для объектов с высокой проходимостью. Высокотехнологичный дизайн сенсорного киоска Line Mini дополнит интерьер любого общественного помещения, а богатый функционал и возможности сделают пространство автоматизированным и информационным.

Сенсорный терминал Proxi Mini - отличное решение для объектов с высокой проходимостью. Высокотехнологичный дизайн сенсорного киоска Proxi Mini дополнит интерьер любого общественного помещения, а богатый функционал и возможности сделают пространство автоматизированным и информационным.

Сенсорный терминал Line - отличное решение для объектов с высокой проходимостью. Высокотехнологичный дизайн сенсорного киоска Line дополнит интерьер любого общественного помещения, а богатый функционал и возможности сделают пространство автоматизированным и информационным.

Сенсорный терминал Proxy - отличное решение для объектов с высокой проходимостью. Высокотехнологичный дизайн сенсорного киоска Proxi дополнит интерьер любого общественного помещения, а богатый функционал и возможности сделают пространство автоматизированным и информационным.

Сенсорный терминал Line Premium - отличное решение для объектов с высокой проходимостью. Высокотехнологичный дизайн сенсорного киоска Line дополнит интерьер любого общественного помещения, а богатый функционал и возможности сделают пространство автоматизированным и информационным.

Сенсорный терминал Proxy - отличное решение для объектов с высокой проходимостью. Высокотехнологичный дизайн сенсорного киоска Proxi дополнит интерьер любого общественного помещения, а богатый функционал и возможности сделают пространство автоматизированным и информационным.

Диагональ: 43"
Разрешение: 1920 x 1080; FULL HD
Яркость: 260кд/м2
Кронштейн: в наличии
Устройство управления системой: в наличии

Диагональ: 50"
Разрешение: 3840 x 2160; Ultra HD 4K
Яркость: 330кд/м2
Кронштейн: в наличии
Устройство управления системой: в наличии

Диагональ: 55"
Разрешение: 3840 x 2160; Ultra HD 4K
Яркость: 330кд/м2
Кронштейн: в наличии
Устройство управления системой: в наличии

Диагональ: 65"
Разрешение: 3840 x 2160; Ultra HD 4K
Яркость: 300кд/м2
Кронштейн: в наличии
Устройство управления системой: в наличии

Диагональ: 70"
Разрешение: 3840 x 2160; Ultra HD 4K
Кронштейн: в наличии
Устройство управления системой: в наличии

Планшет на платформе Windows (для оценки качества обслуживания или для модуля вызова клиента через планшет) 

Диагональ экрана: 10.1"
Разрешение экрана: 1280 x 800 пикс
Процессор: Intel Atom
Оперативная память: 2048 Мб, DDR3
Объем встроенной памяти: 32 Гб

Планшет на платформе IOS (для оценки качества обслуживания или для модуля вызова клиента через планшет) 

Диагональ экрана: 10.2"
Разрешение экрана: 2160 x 1620 пикс.
Процессор: Apple A10 Fusion
Оперативная память: 2048 Мб
Объем встроенной памяти: 32 Гб

В комплекте с модулем для приема радиосигнала

При нажатии на подробнее появляется следующее: LED, RS485, 9V, 2 кнопки

При нажатии на подробнее появляется следующее: LCD, RS485, 9V, полнофункциональный, 18 кнопок