Электронная очередь от производителя!

Сенсорные терминалы выполняют роль организации эффективного распределения посетителей и сокращения времени ожидания в очереди. С помощью них посетители предварительно записываются на получение услуг. Большое преимущество в компактности терминалов: устанавливаются в любом месте: рядом с табло, отображающим общую последовательность приема посетителей, или же на определенном расстоянии от него.

РОСПАТЕНТ заинтересовало готовое решение - система электронной очереди с интеграций дополнительного оборудования - термопринтера для печати талонов. Терминалы установлены в различных подразделениях, что облегчает доступ клиентов к системе и создает удобство в их обслуживании. С момента поставки устройства уже два года работают бесперебойно, в круглосуточном режиме и обслуживают посетителей в течение всего дня.

Банк России осуществил закупку терминалов с термопринтером для системы электронной очереди с целью оптимизации процессов обслуживания клиентов.

Заказчик предоставил информацию по цвету, количеству оборудования и документам, нужным для закрытия сделки с их стороны. После согласования детального коммерческого предложения с подразделениями банка мы приступили к производству и сделали заказ точно в срок.

Компания «Инвитро» столкнулась с проблемой организации и управления очередью на приёме клиентов. Внедрение интерактивного оборудования позволило существенно улучшить процесс приёма клиентов и организовать эффективное распределение посетителей и сократить время ожидания в очереди. У клиентов появилась возможность предварительной записи на получение услуг, что значительно упростило процесс приёма клиентов и снизило нагрузку на операторов.